{"id":8054,"date":"2021-12-17T14:58:31","date_gmt":"2021-12-17T14:58:31","guid":{"rendered":"https:\/\/segmentagroup.com\/?p=8054"},"modified":"2022-06-15T17:21:32","modified_gmt":"2022-06-15T17:21:32","slug":"informacion-indispensable-para-lograr-procesos-eficientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/segmentagroup.com\/en\/informacion-indispensable-para-lograr-procesos-eficientes\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n, indispensable para lograr procesos eficientes"},"content":{"rendered":"<p>17\/ Diciembre \/ 2021<\/p>\n<p>Hablar de la gesti\u00f3n de inventarios, presupuestos, precios y realizaci\u00f3n de pron\u00f3sticos de venta es un tema complicado. Desde la asignaci\u00f3n de recursos, hasta la comunicaci\u00f3n de las expectativas de la alta direcci\u00f3n, las previsiones de ventas desempe\u00f1an un papel clave para el mantenimiento de una empresa sana.<\/p>\n<p>Realizar un pron\u00f3stico preciso de ventas es una tarea dif\u00edcil, requiere de un an\u00e1lisis detallado de informaci\u00f3n hist\u00f3rica, as\u00ed como de tendencias del mercado, competencia, entorno econ\u00f3mico, capacidades y expectativas de la organizaci\u00f3n, entre otros factores. Sin embargo, una vez que se ha definido un presupuesto, cumplirlo es una tarea a\u00fan m\u00e1s dif\u00edcil que requiere de un seguimiento puntal que permita tomar decisiones de manera oportuna.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8456 size-full\" src=\"https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-1-1.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"118\" srcset=\"https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-1-1.jpg 600w, https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-1-1-300x59.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 mejorar en tu proceso de ventas para cumplir con tus objetivos?<\/strong><\/p>\n<p>El primer paso para un buen control de ventas es establecer las metas a las que quiere llegar la empresa, posteriormente se debe establecer un buen mecanismo para medir el cumplimiento de estos KPIs (Key Performance Indicator), es decir, aquellos que permiten medir de manera concreta el cumplimiento de los objetivos comerciales y que al analizarlos e interpretarlos puedan generar informaci\u00f3n de valor para tomar decisiones y emprender acciones.<\/p>\n<p>El conjunto de indicadores que se deben medir y monitorear en el proceso de ventas depender\u00e1n de los objetivos de cada organizaci\u00f3n, sin embargo, podemos mencionar los siguientes:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-8457 size-full\" src=\"https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-5.jpg\" alt=\"\" width=\"200\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-5.jpg 200w, https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-5-150x150.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Relevantes para el \u00e9xito de la operaci\u00f3n comercial<\/li>\n<li>Espec\u00edficos, medibles y logrables<\/li>\n<li>Declarados para cumplirse en un tiempo determinado<\/li>\n<li>Definir est\u00e1ndares y par\u00e1metros de desempe\u00f1o<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es importante que el equipo comercial conozca y tenga claros los objetivos de la empresa y los indicadores clave que los soportan. La visibilidad de estos elementos, ayuda a lograr una sincron\u00eda y enfoque de todo el equipo en el proceso de ventas, lo que traer\u00e1 consigo mejores resultados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Reportes para el \u00e1rea comercial: La informaci\u00f3n habilita la toma de decisiones.<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8458 size-full\" src=\"https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-2.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"118\" srcset=\"https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-2.jpg 600w, https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-2-300x59.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Una vez que se tienen identificados los objetivos y KPIs, se debe definir el tipo y nivel de informaci\u00f3n que la direcci\u00f3n y el equipo comercial requiere para poder llevar a cabo la toma de decisiones oportuna.<\/p>\n<p>Al hacer esta definici\u00f3n es importante especificar de d\u00f3nde deber\u00e1n provenir los datos que se requieren, o en su caso, c\u00f3mo deber\u00edan ser calculados, as\u00ed como los responsables de la obtenci\u00f3n, registro y seguimiento de los mismos.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n que se defina como necesaria debe ser clasificada y ordenada en reportes, tableros de control (dashboards) o tarjetas de puntaje (balanced score cards) que tendr\u00e1n que ser generados y\/o alimentados de manera peri\u00f3dica para ser monitoreados oportunamente por los responsables ya sea a nivel direcci\u00f3n o equipo comercial.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8459 size-full\" src=\"https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-3.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"118\" srcset=\"https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-3.jpg 600w, https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-3-300x59.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Para obtener mayor visibilidad de los indicadores, los reportes podr\u00edan presentarse con base en las diferentes etapas que abarque el proceso comercial de cada compa\u00f1\u00eda, por ejemplo en: prospecci\u00f3n, venta y postventa.<\/p>\n<p>En ese punto, contar con una herramienta tecnol\u00f3gica, ya sea un desarrollo interno o una soluci\u00f3n mucho m\u00e1s integral como un CRM (Customer Relation Managment), permitir\u00eda consolidar todos los indicadores en un mismo lugar, automatizar la generaci\u00f3n de reportes y organizarlos con base en perfiles de usuario.<\/p>\n<p><strong>Algunos indicadores que podr\u00edan incluirse en los reportes al \u00e1rea comercial son:<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8550 size-full\" src=\"https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-11.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"364\" srcset=\"https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-11.jpg 600w, https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-11-300x182.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En la tabla anterior se incluyen s\u00f3lo algunos ejemplos, pero la lista de reportes e indicadores puede ser tan corta o extensa como la organizaci\u00f3n lo requiera. Lo importante es que en cada reporte se proporcione la informaci\u00f3n justa y necesaria para determinar si se est\u00e1n cumpliendo con los objetivos establecidos, identificar \u00e1reas de mejora y, sobre todo, contar con elementos suficientes para tomar decisiones con respecto a cursos de acci\u00f3n de forma oportuna.<\/p>\n<p>Este tipo de reportes, proporcionan datos relevantes por s\u00ed mismos, pero su valor real se encuentra en poder tomar esa informaci\u00f3n para analizarla desde un punto de vista integral que incluya planificaci\u00f3n de la demanda, gesti\u00f3n de inventario, cadena de suministro, finanzas, tecnolog\u00eda, marketing y capital humano.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8551 alignleft\" src=\"https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-7.jpg\" alt=\"\" width=\"200\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-7.jpg 200w, https:\/\/segmentagroup.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Ventas_Eficientes-7-150x150.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/>Mantener, actualizar y administrar un n\u00famero importante de indicadores no es una tarea sencilla, hay que dedicar tiempo y mucho trabajo para llevarlos al d\u00eda. Gestionar de manera eficiente el proceso comercial y espec\u00edficamente el proceso de ventas ser\u00e1 m\u00e1s sencillo si se cuenta con herramientas y personal especializado que ayuden a consolidar, limpiar y analizar la informaci\u00f3n, as\u00ed como para dar seguimiento a la competencia y generar estrategias que ayuden al crecimiento de tu negocio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #00ccff;\">Segmenta cuenta con diferentes soluciones en investigaci\u00f3n de mercados al combinarlas, podr\u00e1s identificar los insights m\u00e1s \u00fatiles para tu toma de decisiones. Podemos apoyarte con informaci\u00f3n precisa y confiable a la medida de tu negocio, enriquecida con una metodolog\u00eda de investigaci\u00f3n, la profundidad adecuada, el an\u00e1lisis de datos de nuestros expertos y una plataforma BI (Business Iteligent).<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>17\/ Diciembre \/ 2021 Hablar de la gesti\u00f3n de inventarios, presupuestos, precios y realizaci\u00f3n de pron\u00f3sticos de venta es un tema complicado. Desde la asignaci\u00f3n de recursos, hasta la comunicaci\u00f3n de las expectativas de la alta direcci\u00f3n, las previsiones de ventas desempe\u00f1an un papel clave para el mantenimiento de una empresa sana. Realizar un pron\u00f3stico [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":8452,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ocean_post_layout":"full-width","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"0","ocean_second_sidebar":"0","ocean_disable_margins":"on","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"off","ocean_display_header":"off","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"0","ocean_custom_header_template":"0","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"0","ocean_menu_typo_font_family":"0","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"on","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"0","ocean_post_oembed":"","ocean_post_self_hosted_media":"","ocean_post_video_embed":"","ocean_link_format":"","ocean_link_format_target":"self","ocean_quote_format":"","ocean_quote_format_link":"post","ocean_gallery_link_images":"off","ocean_gallery_id":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-8054","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","entry","has-media"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/segmentagroup.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8054","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/segmentagroup.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/segmentagroup.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/segmentagroup.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/segmentagroup.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8054"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/segmentagroup.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8054\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8555,"href":"https:\/\/segmentagroup.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8054\/revisions\/8555"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/segmentagroup.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8452"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/segmentagroup.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8054"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/segmentagroup.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8054"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/segmentagroup.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8054"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}